1. 查看游戏内聊天记录
在王者荣耀游戏主界面,点击右上角的聊天图标。
在聊天记录中查找与赠送皮肤有关的聊天记录。
如果有聊天记录,可以从中获取赠送皮肤的凭证信息。
2. 联系客服
登录王者荣耀官网或微信公众号。
进入「客服中心」,选择「游戏问题」→「账号问题」→「历史记录」。
在「历史记录查询」中选择「赠送记录」。
提供相关信息(如赠送时间、赠送对象、赠送皮肤等),提交查询申请。
3. 通过腾讯客服找回
登录腾讯客服官网。
选择「王者荣耀」→「游戏问题」→「皮肤道具」。
在「我的装备」中找到「历史赠送记录」选项。
提供相关信息(如赠送时间、赠送对象、赠送皮肤等),提交查询申请。
注意事项:
以上方法仅适用于永久皮肤的赠送记录。
如果是限时皮肤,一旦过期将无法找回记录。
如果赠送记录被删除,且无法通过以上方法找回,请联系王者荣耀官方客服寻求进一步协助。
赠送记录删除后,不影响皮肤的使用。
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