如果京东礼品未发送,建议直接与商家协商,如果商家不愿意处理,可以向京东平台客服投诉。
下单即可有时候你可以在订单的礼盒上看到这支蜡烛,但我实际下的订单里并没有这支蜡烛。
如果你承诺不送礼物,可以和运营商协商,达成协议、向消费者协会申请仲裁、向主管部门投诉、向有关部门投诉、向仲裁委员会仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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